Prima di procedere ulteriormente, è fondamentale verificare se sono stati installati aggiornamenti software e aggiornamenti di posta in attesa; questi aggiornamenti potrebbero risolvere il problema riscontrato con le nuove e-mail che non vengono visualizzate.
Soluzione alternativa 1: Chiudere e riavviare l’app Mail
La soluzione più semplice per molti utenti è riavviare l’app Mail ogni volta che si desidera controllare la posta, soprattutto quando si riscontrano problemi con i provider.
Sì, significa chiudere l’app e riaprirla per controllare la tua email. Il modo più rapido per farlo è premere Command + Q dall’app Mail e poi riaprirla dal Dock. Questo metodo funziona per ristabilire una connessione ai server di posta remoti, anche se può sembrare un po’ faticoso.
Soluzione 2: Portare gli account e-mail offline
Se chiudere e riavviare l’app Mail non è pratico, Apple ha suggerito un’altra soluzione per affrontare il problema delle nuove e-mail fino a quando non sarà disponibile un aggiornamento che risolva la situazione: portare l’account problematico offline e poi riportarlo online, così da ristabilire forzatamente la connessione tra l’app Mail e il server di posta remoto. Ecco come fare:
- Dall’app Mail, apri il menu «Mailbox» e scegli «Prendi tutti gli account offline».
- Torna al menu «Mailbox» e ora scegli «Ottieni tutta la nuova posta».
Questa azione costringe l’app Mac Mail a riconnettersi al server di posta remoto, permettendo di scaricare nuove e-mail e aggiornare la posta in arrivo come previsto.
Personalmente, non trovo mai un account e-mail offline, quindi preferisco uscire e riavviare l’intera applicazione, ma per alcuni utenti questa potrebbe essere una soluzione temporanea più efficace.
Ci sono stati resoconti contrastanti riguardo alla risoluzione delle difficoltà di posta elettronica rimuovendo e riaggiungendo gli account di posta; a volte, ricostruire semplicemente la casella di posta è sufficiente per risolvere i problemi della posta in arrivo. Tuttavia, queste sono tutte soluzioni che non dovrebbero essere necessarie con una corretta versione di bug da parte di Apple. Rimane da vedere se una risoluzione arriverà come aggiornamento separato o come parte di un più ampio aggiornamento di Mac OS.
Novità nel 2024: Miglioramenti dell’app Mail
Nel 2024, Apple ha introdotto significativi miglioramenti all’app Mail, rendendo la gestione delle e-mail ancora più fluida e intuitiva. Tra le novità ci sono funzionalità avanzate di ricerca che permettono di trovare facilmente le e-mail, anche quelle più vecchie, e l’integrazione con strumenti di produttività come Calendario e Promemoria. Inoltre, è stata migliorata la sincronizzazione con i servizi di posta di terze parti, riducendo i problemi di connessione e aumentando la stabilità dell’app.
È importante tenere d’occhio gli aggiornamenti software regolari, poiché Apple continua a migliorare le prestazioni dell’app Mail, rendendola sempre più adatta alle esigenze degli utenti. Con l’introduzione di queste nuove funzionalità, la gestione della posta elettronica su Mac diventa un’esperienza molto più piacevole e senza intoppi.
