Alcuni utenti di iPhone hanno riscontrato un problema molto fastidioso; il loro iPhone si spegnerà a caso, nonostante la carica della batteria rimanga. A volte questo è solo una questione di indicatore della batteria dell’iPhone che non si aggiorna correttamente, a volte è relativo al software, e talvolta è in realtà collegato all’hardware della batteria stessa.
Se stai riscontrando il problema della chiusura casuale del tuo iPhone, abbiamo alcune soluzioni per la risoluzione dei problemi che potrebbero risolvere il problema.
Passaggio 1: scarica l’iPhone allo 0%, carica al 100%
Per molti utenti, semplicemente scaricando la batteria dell’iPhone fino allo 0% (non solo al punto di spegnersi, ma in realtà lasciandola completamente scarica) e ricaricarla al 100% è sufficiente per ottenere lo spegnimento casuale problema per risolvere se stesso. Questo di solito funziona solo se il problema è legato all’indicatore della batteria dell’iPhone che non mostra correttamente la carica rimanente.
Ancora in modo casuale spegnendo? Prova il passaggio 2:
Passaggio 2: backup e ripristino come nuovo
Il prossimo passo è ripristinare il dispositivo come nuovo, quindi ripristinare da un backup, ma farlo solo dopo aver effettuato un backup di tutto su iPhone.
- Collega l’iPhone a un computer e avvia iTunes
- Da iTunes, scegli “Esegui il backup adesso” – questo farà il backup più recente dell’iPhone e tutto ciò che contiene (puoi anche fare il backup su iCloud se lo desideri) – aspetta che finisca
- Quando il backup è completo, scegli “Ripristina iPhone” dalle opzioni di iTunes
- Completa il processo di ripristino, una volta terminato, l’iPhone inizierà come se fosse nuovo di zecca. In questo processo di installazione, scegliere di ripristinare dal backup appena creato
Ricorda che il ripristino dell’iPhone in questo modo installerà anche l’ultima versione di iOS disponibile per il tuo dispositivo: questa è una buona cosa, se non sei sull’ultima versione potresti comunque perdere le correzioni dei bug.
Questo pulisce l’iPhone, reinstalla iOS e quindi rimette tutto su di esso, contribuendo a escludere i problemi del software come causa dell’arresto casuale. Avrai bisogno di usare l’iPhone per un po ‘per determinare se questo ha risolto il problema, molte volte questo lo risolverà completamente e l’iPhone non si spegnerà a caso.
Restaurato e ANCORA avere il telefono chiuso a caso? Il passaggio 3 è la strada da percorrere …
Passaggio 3: il telefono si sta spegnendo in modo casuale? Contatta l’assistenza Apple
Se riscontri ancora il problema di arresto casuale dopo aver eseguito il ripristino completo, probabilmente dovrai visitare una Genius Bar di Apple Store o contattare i canali di supporto ufficiali di Apple per risolvere il problema. È del tutto possibile che la batteria dell’iPhone sia andata male o non funzioni più correttamente, e se l’iPhone è ancora in garanzia, Apple sostituirà la batteria gratuitamente. Per scoprirlo, Apple dovrà eseguire test sul dispositivo, motivo per cui dovrai passare alla Genius Bar o inviare l’iPhone, quindi la tua prossima mossa è contattare l’assistenza Apple online, chiamando 1-800-MY-IPHONE (1-800-694-7466) o visitando un Apple Store.
