Alcuni utenti di iPhone hanno riscontrato un problema molto fastidioso: il loro iPhone si spegne senza preavviso, nonostante la batteria sembri carica. Spesso, si tratta di un malfunzionamento dell’indicatore della batteria, altre volte è un problema software, e in alcuni casi, può dipendere dall’hardware della batteria stessa.
Se anche tu stai affrontando il fastidioso problema dello spegnimento casuale del tuo iPhone, abbiamo raccolto alcune soluzioni pratiche che potrebbero risolvere la situazione.
Passaggio 1: scarica l’iPhone allo 0%, carica al 100%
Per molti utenti, il semplice atto di scaricare completamente la batteria dell’iPhone fino allo 0% (cosa fondamentale è lasciarlo completamente scarico) e successivamente ricaricarlo al 100% può risolvere il problema di spegnimento casuale. Questa soluzione funziona di solito quando il problema è legato a un’indicazione errata della carica rimanente.
Se il tuo iPhone continua a spegnersi in modo casuale, prova il passaggio 2:
Passaggio 2: backup e ripristino come nuovo
Il passo successivo consiste nel ripristinare il dispositivo come nuovo e poi ripristinare i dati da un backup. Ricorda di effettuare un backup completo del tuo iPhone prima di procedere.
- Collega l’iPhone a un computer e avvia iTunes.
- In iTunes, seleziona «Esegui il backup adesso» per creare un backup recente di tutto ciò che hai sull’iPhone (puoi anche optare per iCloud se preferisci) e attendi che il processo si concluda.
- Quando il backup è terminato, scegli «Ripristina iPhone» dalle opzioni di iTunes.
- Completa il processo di ripristino. Una volta terminato, l’iPhone verrà avviato come se fosse nuovo di zecca. Durante l’installazione, scegli di ripristinare il backup appena creato.
Ricorda che questo processo installerà anche l’ultima versione di iOS disponibile per il tuo dispositivo. Essere aggiornati è fondamentale, poiché le ultime versioni potrebbero contenere correzioni di bug essenziali.
Questa operazione ripulisce l’iPhone, reinstalla iOS e ripristina i tuoi dati, contribuendo a escludere eventuali problemi software come causa degli spegnimenti casuali. Ti consiglio di utilizzare il tuo iPhone per un po’ per verificare se questo ha risolto il problema; spesso, questa soluzione è risolutiva e il tuo iPhone smetterà di spegnersi in modo imprevisto.
Se dopo il ripristino continui ad avere il telefono che si spegne a caso, è ora di considerare il passaggio 3…
Passaggio 3: contatta l’assistenza Apple
Se dopo aver eseguito un ripristino completo continui a riscontrare il problema di spegnimento casuale, è probabile che tu debba visitare una Genius Bar presso un Apple Store o contattare il supporto ufficiale di Apple. È possibile che la batteria dell’iPhone sia danneggiata o non funzioni correttamente. Se il tuo dispositivo è ancora in garanzia, Apple sostituirà la batteria gratuitamente. Per procedere, Apple dovrà eseguire dei test sul dispositivo, quindi la tua prossima mossa sarà recarti alla Genius Bar o contattare il supporto Apple online, chiamando il numero 1-800-MY-IPHONE (1-800-694-7466) o visitando un Apple Store.
Novità nel 2024: Controllo della salute della batteria
Nel 2024, Apple ha introdotto nuove funzionalità per il monitoraggio della salute della batteria. Assicurati di utilizzare l’app «Impostazioni» per controllare lo stato della tua batteria. Vai su «Batteria» e poi su «Salute della batteria» per vedere informazioni dettagliate. Se la capacità massima è sotto il 80%, potrebbe essere il momento di considerare una sostituzione.
Inoltre, Apple sta migliorando continuamente iOS per ottimizzare la gestione dell’energia. Le ultime versioni del sistema operativo includono aggiornamenti che possono aiutare a prevenire spegnimenti casuali, quindi assicurati di mantenere il tuo dispositivo aggiornato.
Infine, considera di attivare la modalità di risparmio energetico, che può estendere la durata della batteria e ridurre la possibilità di spegnimenti imprevisti. È una semplice soluzione che può fare una grande differenza!
