Hai collegato un iPhone a un computer e non succede nulla. Stai guardando in iTunes e l’iPhone, l’iPod o l’iPad non sono lì. Fantastico, e adesso? Cosa diavolo sta succedendo?
Non preoccuparti, di solito ci sono alcune semplici soluzioni che risolveranno il problema e il tuo computer rileverà di nuovo l’iPhone o l’iPad. Prova prima questi trucchi in qualsiasi ordine che funzioni meglio per te.
7 semplici trucchi per ottenere iTunes per riconoscere un dispositivo iOS
Inizia con i primi cinque trucchi, sono simpatici e facili, mentre gli ultimi due trucchi sono leggermente più coinvolti e li dettagliamo un po’ più in basso:
- Esci e riavvia iTunes
- Collega il dispositivo iOS a una porta USB diversa sul computer
- Riavvia l’iPhone, l’iPad o l’iPod
- Riavvia il computer
- Utilizza un cavo di sincronizzazione diverso (se possibile)
- Reinstalla iTunes (leggi come sotto)
- Aggiorna il driver dell’iPhone in Windows PC (leggi come sotto)
Se utilizzi un dock USB, salta il dock e prova a connettere il cavo USB direttamente al computer. L’ultima opzione è particolarmente utile se hai cavi sfilacciati o se stai usando cavi di terze parti a buon mercato che sembrano dare problemi.
Hai completato questi cinque semplici passaggi e iPhone o iPad non sono ancora stati riconosciuti da iTunes sul computer? Non disperare, ci sono ancora molte soluzioni da provare, inclusa la reinstallazione di iTunes e, per gli utenti Windows, l’aggiornamento del driver del dispositivo iPhone – continua a leggere per scoprire come!
L’iPhone / iPad / iPod non viene ancora rilevato, e adesso?
Se iPhone, iPad o iPod non vengono ancora riconosciuti da iTunes, la prossima cosa da fare è eliminare iTunes e reinstallarlo. Questo processo varia se utilizzi un Mac o un PC Windows.
- Disinstalla iTunes: su Mac OS X, iTunes è un’app protetta e deve essere disinstallata dal Terminale; su Windows, sarà disinstallata tramite il Pannello di controllo.
- Scarica e reinstalla l’ultima versione di iTunes da Apple.
Riavvia e riprova: ora dovrebbe essere rilevato.
Per iPhone / iPad non rilevato in Windows, aggiorna Driver iPhone
Per gli utenti di PC Windows il cui iPhone, iPad o iPod touch non viene trovato o rilevato da iTunes, puoi aggiornare il driver di dispositivo iOS in questo modo:
- Vai a Gestione dispositivi in Windows e individua «Apple iPhone» nella sezione Dispositivi portatili.
- Fai clic destro su ‘Apple iPhone’ e seleziona «Aggiorna software».
- Ora fai clic su «Sfoglia sul mio computer».
- Passa a C:ProgrammiFile comuniApple … e seleziona la cartella denominata «Driver».
Il driver aggiornato verrà installato e iTunes dovrebbe ora rilevare l’iPhone, l’iPad o l’iPod touch come previsto.
Questo approccio del driver è specifico per PC Windows; per Mac, non è disponibile alcun driver da aggiornare in Mac OS X oltre a iTunes e al software di sistema generale, che viene aggiornato da menu Apple> App Store> Aggiornamenti.
iTunes e iPhone non funzionano ancora insieme?
Se hai già eseguito tutti i trucchi per la risoluzione dei problemi e il dispositivo iOS non viene ancora rilevato, prova a connettere l’iPad, l’iPhone o l’iPod touch a un altro computer e verifica se viene identificato. Questo può aiutarti a capire se il problema è legato al computer originale o se si tratta di un problema con il dispositivo iOS stesso. Se si connette a un altro computer e non viene riconosciuto, potrebbe esserci un problema con la porta fisica del connettore sul dispositivo iOS o qualche altro problema hardware, e probabilmente dovrai contattare Apple per una soluzione. Prima di farlo, assicurati di eseguire manualmente il backup del dispositivo con iCloud, poiché questo servizio può salvare i dati importanti anche se il dispositivo non riesce a connettersi a un computer.
Hai un’altra soluzione per quando iTunes o un computer non riescono a rilevare un iPhone, iPad o iPod? Faccelo sapere nei commenti qui sotto e condividi i tuoi trucchi e le tecniche di risoluzione dei problemi per Mac OS X e Windows!
Novità nel 2024: come migliorare la compatibilità con iTunes
Nel 2024, Apple ha introdotto diverse migliorie per la compatibilità di iTunes con i dispositivi iOS. Assicurati di avere l’ultima versione di iTunes, poiché le nuove funzionalità migliorano la stabilità e la velocità di rilevamento dei dispositivi. Inoltre, verifica le impostazioni di sicurezza del tuo computer, poiché a volte un firewall o un software antivirus può interferire con la connessione. Infine, considera l’idea di utilizzare un cavo originale Apple per garantire una sincronizzazione senza problemi, poiché i cavi non certificati possono causare malfunzionamenti.
Se continui a riscontrare problemi, Apple offre un supporto telefonico dedicato per aiutarti a risolvere eventuali conflitti tra iTunes e i tuoi dispositivi. Ricorda, il mondo Apple è in continua evoluzione, e rimanere aggiornati è fondamentale per un’esperienza ottimale!