Raramente, un touch screen dell’iPhone smette di funzionare o non risponde al tocco. Quando ciò accade, tocchi lo schermo e non succede nulla; i passaggi vengono ignorati e non c’è alcuna reazione al tuo input. È davvero frustrante se lo schermo dell’iPhone non risponde e non è facile da gestire.
Se il touchscreen dell’iPhone non funziona, continua a leggere per una serie di utili passaggi di risoluzione dei problemi che potrebbero aiutarti. Il problema potrebbe derivare da molteplici fattori: guasti software, schermo sporco, danni fisici all’iPhone o anche altri problemi. Scopriamo insieme come affrontare la situazione.
Risoluzione dei problemi di un touch screen iPhone non rispondente
Ho affrontato questo problema personalmente e posso dirti che ci sono diversi passaggi per risolvere un touchscreen non reattivo. Se il tuo iPhone non risponde correttamente al tocco, segui questi consigli e dovresti riuscire a ripristinare il funzionamento del tuo dispositivo. Nel mio caso, un semplice riavvio e un po’ di spazio liberato hanno fatto la differenza.
1: Pulisci il tuo schermo e le tue dita
La prima cosa da fare è pulire lo schermo dell’iPhone e le dita. Se hai una custodia o una protezione per lo schermo di terze parti, ti consiglio di rimuoverle durante la risoluzione del problema.
Controlla il tuo schermo sotto una luce diretta per individuare eventuali macchie, residui di olio, umidità o cibo secco che potrebbero interferire con il tocco. A volte, anche la crema solare può creare problemi. Assicurati che il display sia pulito e che le tue mani siano asciutte. Un panno di cotone morbido è spesso sufficiente, ma se necessario, utilizza un panno leggermente umido.
Per quanto riguarda le dita, assicurati che siano pulite e asciutte. Lavati le mani se necessario. Anche se la pelle secca di per sé non crea problemi, mani umide potrebbero influenzare la reattività del touch screen.
2: Esegui un riavvio hardware
Spesso, un semplice riavvio dell’iPhone può risolvere il problema del touchscreen non responsivo. Un riavvio forzato è facile da eseguire e può essere fatto in base al modello di iPhone:
- Per forzare il riavvio di iPhone 7 e successivi, premi e tieni premuto il pulsante VOLUME GIÙ insieme al PULSANTE DI ACCENSIONE finché non appare il logo Apple.
- Per iPhone 6s e versioni precedenti, tieni premuti insieme il pulsante Home e il pulsante di accensione fino a visualizzare il logo Apple.
Se il problema era legato a un bug temporaneo, il touchscreen dovrebbe tornare a funzionare correttamente dopo il riavvio.
3: Elimina e aggiorna / Reinstalla l’app problematica
A volte il touchscreen non risponde solo in una specifica app. In questo caso, il problema potrebbe risiedere nell’app stessa. Se l’app si blocca, prova a chiuderla premendo il pulsante Home per tornare alla schermata principale.
Controlla se ci sono aggiornamenti disponibili per l’app tramite l’App Store e, se presente, installalo. Se il problema persiste anche dopo l’aggiornamento, considera di eliminare e reinstallare l’app. Riavvia il dispositivo e verifica se il problema è risolto.
4: Libera spazio di archiviazione su iOS
Quando il tuo iPhone è a corto di spazio, può manifestare vari malfunzionamenti, incluso un touchscreen non reattivo. Controlla la memoria disponibile andando su Impostazioni > Generali > Archiviazione e utilizzo > Gestisci archiviazione, e assicurati di avere almeno qualche centinaio di MB liberi. Avere spazio sufficiente è fondamentale per il corretto funzionamento di iOS.
Eliminare app inutilizzate è un ottimo modo per liberare spazio. Ho notato che con le versioni moderne di iOS, un iPhone completamente pieno può causare ritardi e problemi di reattività, anche al tasto Home. Se hai zero byte disponibili, prova a liberare spazio e poi riavvia il dispositivo.
5: Il touch screen dell’iPhone è rotto? Problemi di danni fisici
Se il touch screen dell’iPhone è visibilmente danneggiato, potrebbe non rispondere affatto o solo parzialmente. I danni da caduta o da liquidi possono compromettere il funzionamento dello schermo. Se noti danni evidenti e il touchscreen non funziona, portalo in un centro di assistenza autorizzato Apple per una valutazione.
6: Il touch screen dell’iPhone non funziona ancora? Tempo per misure più serie
Se dopo tutti questi tentativi il touchscreen non risponde ancora, esegui il backup del dispositivo e prova a ripristinarlo tramite iTunes. Assicurati di avere un backup su iCloud e/o iTunes. Se hai bisogno di assistenza, il supporto ufficiale ti guiderà attraverso il processo di ripristino.
Touch screen dell’iPhone ancora non funziona? Contatta l’assistenza professionale
Se tutti i metodi di risoluzione dei problemi non hanno funzionato, è tempo di contattare l’assistenza Apple. Recati in un Apple Store o in un centro di riparazione autorizzato e chiedi di far controllare il tuo dispositivo. Potrebbe esserci un problema hardware che richiede attenzione.
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Hai risolto il problema del touchscreen dell’iPhone seguendo questi suggerimenti? Condividi con noi eventuali consigli o trucchi per affrontare un touchscreen non reattivo nei commenti. Siamo qui per aiutarti!
Novità del 2024: iPhone e touchscreen
Nel 2024, i dispositivi Apple continuano a evolversi, e le problematiche legate ai touchscreen non sono affatto rare. Con le nuove funzionalità di iOS e le app sempre più complesse, è fondamentale mantenere il tuo dispositivo aggiornato e ottimizzato. Considera di abilitare le funzionalità di accessibilità integrate, come il «Touch Assistivo», che possono offrire alternative in caso di problemi. Inoltre, se hai un modello recente, verifica che non ci siano problemi noti con il touchscreen che potrebbero essere risolti tramite aggiornamenti software. Rimanere informati è la chiave per godere appieno della tua esperienza con l’iPhone.
