Molti proprietari di dispositivi Apple dipendono fortemente da iCloud, iMessage, FaceTime, Apple ID, Siri, App Store e l’altra miriade di servizi online Apple per i loro Mac, iPhone, iPad, iPod e Apple TV per funzionare come previsto, che si tratti di eseguire il backup su iCloud o inviare messaggi ad amici e parenti, utilizzare iTunes, accedere ai negozi online o autenticare un ID Apple. Pertanto, non è troppo sorprendente che potenziali tempi di inattività o problemi con questi servizi Apple possano portare a problemi degli utenti, con vari messaggi di errore e guasti per eseguire attività altrimenti semplici. Mentre a volte i problemi con tali servizi sono creati dall’utente, altre volte i problemi sono alla fine di Apple, e quindi per la risoluzione dei problemi può essere molto utile scoprire rapidamente se i servizi Apple sono online o se non funzionano.
Come verificare se i servizi Apple sono giù o su
Piuttosto che chiedersi se un particolare servizio funziona o no, puoi controllare direttamente con Apple con una semplice scheda di stato. Ecco come qualsiasi utente può verificare rapidamente se iMessage, iCloud, iTunes, Siri e qualsiasi altro servizio online Apple sono offline e offline, o in linea e online come previsto:
- Apri un browser web su qualsiasi dispositivo se non lo hai già fatto, non è necessario che sia un dispositivo Mac o iOS, può anche essere Windows o Android
- Clicca qui per controllare la pagina web ufficiale della pagina di stato del sistema di supporto Apple, questa è la scheda ufficiale Apple per ognuno dei loro servizi online
- Individua il nome del servizio che stai cercando per vedere se sono su o giù in base al colore
Vedete il verde accanto al nome del servizio che volete controllare? Quindi il servizio funziona come previsto, è attivo e funzionante.
Vedi rosso, giallo o arancione accanto al nome del servizio che stai controllando? Se vedi qualcosa di diverso dal verde, il servizio è probabilmente interrotto, inattivo o non funzionante come previsto, quindi potresti riscontrare problemi di interruzione del servizio.
Ecco come appare la pagina Web dello stato del servizio Apple System quando tutto è online e funziona come previsto:
Ogni cliente che si trova di fronte al servizio online di Apple viene visualizzato nella pagina della scheda di stato, inclusi i seguenti servizi Apple:
App Store
Backup iCloud
Itunes store
ID Apple
Segnalibri e schede di iCloud
iTunes U
Apple Music
Calendario iCloud
iWork per iCloud
Apple Online Store
Contatti iCloud
Mac App Store
Apple Pay
iCloud Drive
Mail Drop
Apple TV
Portachiavi iCloud
Mappe
Torna al mio Mac
iCloud Mail
notizia
Beats 1
Note iCloud
Aggiornamento del software OS X.
Dettatura
Promemoria iCloud
Prodotti di stampa fotografica
Documenti nel Cloud
Aggiornamenti di archiviazione iCloud
Fotografie
FaceTime
App Web iCloud (iCloud.com)
Radio
Trova i miei amici
iMessage
Siri
Trova il mio iPhone, iPad, iPod touch e Mac
iMovie Theater
Inoltro di testo SMS
Centro giochi
Attivazione dispositivo iOS
Suggerimenti Spotlight
iBooks Store
iPhone chiama su iPad e Mac
Volume Purchase Program
io chatto
iTunes nel cloud
iCloud Account & Accedi
riscontri di iTunes
Questo può essere inestimabile per la risoluzione dei problemi, perché se tutto ciò che è presente sul pannello di stato di Apple System è online e verde ma un utente continua a riscontrare problemi con un particolare servizio, suggerisce che il problema non è con Apple ma con il dispositivo che sta tentando di connettersi al servizio Apple. Soluzioni comuni a problemi di connettività semplici sono il riavvio di un dispositivo iOS, il riavvio forzato di un Mac, la disconnessione e la riconnessione dal servizio Internet (Wi-Fi o altro) disattivando e riaccendendo il servizio, controllando il router / gateway, controllando che Internet la connessione funziona in generale e, a volte, l’installazione di aggiornamenti software che potrebbero persistere per compatibilità. Ci sono molti possibili motivi per cui un dispositivo potrebbe non connettersi a un servizio Apple, ma solitamente questi semplici trucchi risolveranno il problema finché il servizio Apple sarà online e funzionerà come previsto.
Quindi, in caso di dubbi, carica la pagina web dello stato del sistema Apple e controlla tu stesso, non è necessario chiedere se iCloud non funziona o se iMessage non funziona, puoi scoprire rapidamente te stesso direttamente da Apple.
